La presente Política de Privacidad describe cómo PRIETO GLOBAL GROUP LLC, sociedad constituida en Wyoming, Estados Unidos, y operadora de la tienda comercial Mega Compras, recolecta, utiliza, almacena, transmite y protege los datos personales de sus clientes y usuarios.
Razón social: PRIETO GLOBAL GROUP LLC
Nombre comercial: Mega Compras
Dirección registrada: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Sitio web: https://megacompras-oficial.com/
Correo para solicitudes de privacidad: [AGREGAR CORREO OFICIAL]
WhatsApp: [AGREGAR NÚMERO OFICIAL]
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la normativa aplicable, incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus disposiciones reglamentarias cuando correspondan.
Mega Compras podrá recolectar:
Nombres y apellidos.
Número de identificación, cuando sea necesario.
Número de teléfono y WhatsApp.
Correo electrónico.
Dirección de entrega y facturación.
Ciudad, municipio y departamento.
Historial de pedidos y transacciones.
Información de atención al cliente.
Consultas, peticiones, quejas y reclamaciones.
Información técnica de navegación, cookies y dispositivos.
Datos necesarios para verificar pedidos y prevenir fraudes.
Los datos financieros utilizados en pagos electrónicos podrán ser tratados directamente por las plataformas de pago y entidades financieras correspondientes.
Mega Compras no solicitará contraseñas bancarias, claves personales ni códigos confidenciales de autenticación.
La información podrá utilizarse para:
Registrar, confirmar y procesar compras.
Verificar información de clientes.
Gestionar pagos y prevenir fraudes.
Preparar, despachar y entregar pedidos.
Comunicarse sobre el estado de las compras.
Gestionar solicitudes, garantías, retractos y reembolsos.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.
Emitir comprobantes y documentos de facturación cuando corresponda.
Mejorar el funcionamiento del sitio web.
Realizar análisis estadísticos y comerciales.
Mantener la seguridad de las operaciones.
Atender solicitudes de autoridades competentes.
Enviar promociones y comunicaciones publicitarias cuando exista la autorización correspondiente.
El cliente podrá solicitar la suspensión de comunicaciones comerciales.
Cuando la legislación lo requiera, Mega Compras solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales.
La autorización podrá obtenerse mediante formularios electrónicos, casillas de aceptación u otros mecanismos legalmente válidos.
La autorización para recibir publicidad será diferenciada cuando corresponda y no se considerará obligatoria para realizar una compra, salvo los tratamientos necesarios para ejecutar la transacción.
Mega Compras podrá compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que intervengan en la operación comercial, incluyendo:
Shopify y proveedores tecnológicos.
Plataformas de pago y entidades financieras.
Dropi y proveedores de gestión de pedidos, cuando intervengan en la operación.
Transportadoras y operadores logísticos.
Proveedores de atención al cliente y mensajería.
Prestadores de servicios administrativos y contables.
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
Los terceros deberán tratar la información conforme a sus funciones, contratos y obligaciones legales.
Debido a que PRIETO GLOBAL GROUP LLC está constituida en Estados Unidos y la operación utiliza proveedores tecnológicos y logísticos, los datos personales podrán ser objeto de transmisión o transferencia internacional.
Estas operaciones se realizarán de conformidad con las normas aplicables, utilizando las autorizaciones, contratos, garantías o mecanismos legalmente exigidos.
La información podrá ser procesada o almacenada en países diferentes al de residencia del usuario, según la infraestructura de los proveedores contratados.
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
Facilitar la navegación.
Mantener el carrito de compras.
Recordar preferencias.
Medir visitas y funcionamiento del sitio.
Analizar el rendimiento comercial.
Mostrar publicidad personalizada cuando exista una base legal válida.
El usuario podrá administrar las cookies desde su navegador o desde las herramientas de preferencias disponibles en el sitio web.
Cuando corresponda, se solicitará el consentimiento necesario para tecnologías no esenciales.
Mega Compras adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida o uso fraudulento.
Ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta. En caso de incidentes, se aplicarán los procedimientos y deberes de notificación legalmente exigibles.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas, atender obligaciones legales, gestionar relaciones comerciales y resolver reclamaciones.
Una vez finalizada la finalidad y vencidos los periodos legales de conservación, los datos serán eliminados, anonimizados o tratados conforme a las disposiciones aplicables.
Los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable, incluyendo:
Conocer sus datos personales.
Solicitar su actualización y rectificación.
Solicitar prueba de autorización cuando corresponda.
Conocer el uso dado a su información.
Presentar consultas y reclamaciones.
Solicitar la supresión cuando sea legalmente procedente.
Revocar autorizaciones cuando corresponda.
Acceder gratuitamente a sus datos personales en los términos legales.
Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos competente, previo agotamiento del trámite correspondiente cuando sea exigible.
Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán enviarse a:
Correo electrónico: [AGREGAR CORREO OFICIAL]
WhatsApp: [AGREGAR NÚMERO OFICIAL]
La solicitud deberá identificar al titular, incluir información de contacto y describir el derecho que desea ejercer.
Podrán solicitarse documentos razonablemente necesarios para verificar la identidad o representación del solicitante.
Las consultas y reclamos serán atendidos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Para los tratamientos sujetos a la Ley 1581 de 2012, se observarán los términos legales de consultas y reclamos, incluidas las prórrogas permitidas.
El sitio web podrá contener enlaces a plataformas externas.
Los sitios administrados por terceros tendrán sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Mega Compras no controla directamente el tratamiento de datos realizado por sitios independientes.
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos.
Las modificaciones relevantes serán publicadas en https://megacompras-oficial.com/ y se informarán o someterán a nueva autorización cuando la legislación así lo exija.
Responsable: PRIETO GLOBAL GROUP LLC
Nombre comercial: Mega Compras
Dirección registrada: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Sitio web: https://megacompras-oficial.com/
Correo electrónico: info@megacompras-oficial.com